מבוא

אנחנו במרכז אלה מחויבים ופועלים למען קידום הנגישות כדי לאפשר גם לאנשים עם מוגבלות וצרכים מיוחדים להשתמש וליהנות ממגוון השירותים שאנו מציעים לכלל לקוחותינו – בנקודות השירות, באתר האינטרנט ובמוקדי השירות הטלפוני.

כרבע מהאוכלוסייה בישראל נתקלת בקשיי נגישות לאינטרנט: לקויי ראייה, לקויי שמיעה, אנשים עם מוגבלות מוטורית, בני הגיל השלישי ועוד.

על מנת שנוכל לספק שירות מיטבי, מקצועי ונגיש לכולם, ביצענו את ההתאמות הנדרשות באתר האינטרנט שלנו והטמענו את כללי הנגישות ככל שניתן בהתאם לעקרונות תקן הנגישות בישראל, תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013 (סימן ג': שירותי האינטרנט).

האתר מותאם לדרישות הנגישות תקן 5568 ברמה AA על פי הנחיות WCAG 2.1. הנגישות באתר מותאמת לדפדפנים המובילים: כרום, פיירפוקס, אקספלורר 9 ומעלה.

מידע על נגישות אתר האינטרנט

השקענו משאבים רבים על מנת להבטיח שהאתר שלנו יהיה נגיש יותר לאנשים עם מוגבלויות, מתוך אמונה שלכל אדם הזכות לחיות בכבוד, בשוויון, בנוחות ובעצמאות.

באתר משולב רכיב נגישות מתקדם של חברת Equally AI המופעל על ידי שרת נגישות ייעודי. התוכנה מאפשרת לאתר לשפר את תאימותו להנחיות הנגשת תוכן האינטרנט (WCAG 2.1).

ניתן להפעיל את תפריט הנגישות של Equally AI על ידי לחיצה על סמל הנגישות המופיע בפינת הדף. התפריט כולל בין היתר:

• התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות.

• ניווט בעזרת מקלדת.

• כפתור השבתת הבהובים ואלמנטים נעים.

• שינוי ניגודיות (בהירה/כהה/היפוך צבעים).

• הדגשת קישורים.

• שינוי גודל טקסט וריווח שורות.

• פונט ייעודי לתמיכה בדיסלקציה.

• הגדלת סמן העכבר.

• מסכת קריאה ומדריך קריאה.

• יישור טקסט לימין/שמאל/מרכז.

• פרופילי נגישות שונים (לקות מוטורית, עיוורון, עיוור צבעים, דיסלקציה, לקות קוגניטיבית, אפילפסיה, ADHD ועוד).

התוסף תומך בתוכנות קורא מסך מובילות כגון JAWS ו־NVDA.

אנו ממשיכים לפעול לשיפור מתמיד של נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו לכלל הציבור, ובכלל זה אנשים עם מוגבלות. ייתכן כי חלק מהדפים טרם הונגשו במלואם – נשמח לקבל מכם משוב ודיווח על בעיות.

יצירת קשר בנושא נגישות

רכזת תחום הנגישות: אלה רונן

• דוא"ל: elaronen@gmail.com

• טלפון: ‎050-7334297

כדי שנוכל לטפל בבעיה בצורה מיטבית, מומלץ לציין:

• תיאור הבעיה.

• הפעולה שניסיתם לבצע.

• עמוד האינטרנט בו נתקלתם בקושי.

• סוג וגרסת הדפדפן.

• מערכת הפעלה.

• טכנולוגיה מסייעת (אם השתמשתם).

הסדרי נגישות במרכז

במרכז אלה קיימים:

• חניית נכים ייעודית.

• כניסה נגישה למבנה.

• שירותים נגישים לרווחת המבקרים.

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בתאריך: ‎25.9.2025